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LPCA3KUT5・感光体ユニット
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製品の保証・支払い・配送方法について |
１.《製品の保証》
●
リサイクルトナー・汎用インク ・リサイクルインクは１年間、
お問い合わせ：(有)ＴＶＳ
【訪問販売法の表示】岐阜県恵那市飯地町１０００番地
ＴＥＬ ０５７３‐２２‐３５４５
ＦＡＸ ０５７３‐２２‐３５２５
E-mail info@t-v-s.com
２.《支払い方法》
商品の表示価格は、消費税を含んで表示しております。消費税率：５％
■決済方法(後払い商品到着後振込・月末締め決済・代金引換・リース・クレジットカード決済の
いずれかをご指定下さい。
※リースにつきましては（リフレッシュパソコン）のみの対応となります。
リース契約にてお申し込みの方へは必要書類を発送させて頂きます。書類到着後、社内審査承認後のご提供となります。また、契約事務手数料3,780円（税込）がお客様負担となります。
※月末締め決済は法人様に限らせて頂きます。
■支払方法(銀行振込ジャパンネットバンク
・イーバンク銀行
・郵貯ぱるる
郵便振替
・代金引換
※振込手数料はお客様でご負担下さい。●代引き手数料<再生・汎用・純正>：1万円迄315円、3万円迄420円、10万円迄630円、30万円迄1,050円
<輸入純正>：3万円迄315円、10万円迄525円、20万円迄840円
※注）汎用インク・リサイクルインク及びOAマルチ用紙は、代金引換での送付は行なっておりません。
領収書について
1）銀行振込の場合は、銀行発行の「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂きます。
2）代引きの場合は、配送業者発行の「代引金額領収書」を「領収証」にかえさせて頂きます。
3）当社発行の領収証が必要な場合は、「領収書希望」を、ご注文時にご入力下さい。
お支払いに代金引換をご選択の場合は、佐川急便の発行する領収書が正式な領収書となります。（社名入りの領収書が必要な場合には、姓を 社名にしてご注文ください。）その他のお支払いの場合、および弊社からの領収書が必要な場合はご注文時にメールでも承ります。
※代金引換にてご注文の当社領収書発行について書」と「引き換え」にて発行いたします。 佐川急便にて商品受取時に発行される「領収書」と「引き換え」にて発行いたします。
-手順-
1：御客様が当社にて商品を購入
2：御客様代金引換をご選択
3：御客様商品を受け取る
4：御客様佐川急便の代引領収書を受領
5：御客様が当社に佐川急便の領収書をご郵送
（送料は御客様ご負担にてお願いします）
6：当社が佐川急便の領収書と引き換えに当社領収書を送付
なお領収証の金額は商品代金・消費税・送料の合計金額となります。
また領収証の再発行は致しかねます。予めご了承くださいませ。
- 代金引換
- 【業者】佐川急便e-コレクト(サービス
- 【備考】
ご購入代金を配達時にお支払いいただくサービスです。
２００５年４月より「eコレクト」でのカード決済が可能となりました。
■ご注意点
(1)お取扱いの配送業者は「佐川急便」お支払い方法は「eコレクト」となります。
商品お届け時に配達係員に現金でお支払いいただくか、クレジットカード・デビットカード決済でご利用になれます。
(2)代引き（代金引換）は商品価格・配送価格などと別に代引手数料が加算されます。
(3)代引手数料は下記の表の金額となります。
(4)代引きは承ることができない地域がございます。
※注）汎用インク・リサイクルインク及びOAマルチ用紙は、カード決済を行なっておりません。
代引き不可地域で「代引き」を選択された場合誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせて頂きます。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 ～ 10,000円 315円 10,001 ～ 30,000円 420円 30,001 ～ 100,000円 630円 100,001 ～ 300,000円 1,050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- イーバンク銀行決済 ・ジャパンネット銀行
備考:■イーバンク銀行・ジャパンネット銀行の口座をお持ちの場合のみご利用できます。
銀行名： イーバンク銀行
支店番号 ：202
科目 ：普通預金
口座番号 ：7005376
受取人名 ：有限会社 ＴＶＳ
カナ受取人名 ：ユ）テーウ゛イエス
銀行名： ジャパンネット銀行（銀行番号 0033）
支店名 ：本店営業部（支店番号 001）
カナ店名 ：ホンテン
科目 ：普通預金
口座番号 ：3246815
受取人名 ：有限会社 ＴＶＳ
カナ受取人名 ：ユ）テーウ゛イエス
３.《配送について》
無料、半額インク ・リサイクルインクカートリッジは｢６個以上｣無料です 、｢６個未満｣別途４５０円。コピー機用輸入純正品は有料となります【下記 送料参照】１回のご発注が合計金額で２万円未満の場合はご負担ください、２万円以上は無料。(但し、リフレッシュパソコンは一律ノートパソコン1,500円、デスクトップパソコン2,500円です)送料につきましては、リサイクルトナーは
｢リフレッシュパソコンの
配送について｣●代金引換払い・クレジットカードをご選択の際は、特に配送日のご指定がなければ5日前後にて商品をお届けいたします。
●12ヶ月リースをご選択の際は、ご注文受付後リース契約関係書類を発送致します。必要事項をご記入・捺印いただき、書類が弊社へ到着後5日前後にて商品をお届けいたします。
●リフレッシュパソコン配送料金は、全国（離島を除く）一律ノートパソコン1,500円、デスクトップパソコン2,500円です。
一度に複数商品をお求めの際には、別便の出荷となる場合があります。
※一部地域（離島等）では、別途料金が発生する場合がございますので、予めご了承くださいませ。また、お届け先によっては、ご自宅までの配送が出来ない場合がございます。その際には、別途弊社よりご連絡を差し上げます。
商品の表示価格には、消費税は含み表示しております。消費税率：５％
消費税率 5％ 消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算
返品についての詳細情報
・ 商品の品質については万全の注意を払っておりますが、初期不良及び、配送中の事故等で破損・キズが生じた場合には、送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。 ・ 万一、お買い上げ商品に初期不良が発生した場合は、商品到着より１ヶ月程度（商品新品在庫が弊社またはメーカーに在る場合）に関しましては、新品交換をさせていただきます。 ・ お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送料はお客様のご負担とさせて頂きます。送料・代引き手数料・振り込み手数料はご返金できませんので予めご了承下さいませ。 ・ 返品・交換をご希望の場合は、商品到着後１週間以内に電話にてご連絡願います。ただし、原則的に「未開封.未開梱」の場合に限らせていただきます。「開封.開梱」済み商品の返品に関しましては、弊社判断により返品をお受けする場合もございます。 一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズ、汚れが生じた商品の返品・交換は、一切お受けできませんので予めご容赦願います。 ・
- 弊社で販売している商品は（展示品等の表示が明記してある場合を除く）、常に新品を販売させていただいております。お客様のご都合による販売商品の返品につきましては、新品としての販売が不可能な場合、メーカーに返品いたしますが、その際に再梱包手数料及び経費負担が発生いたしますので、返品商品金額に応じ５％～実費をお客様にご負担いただいております。ご理解のほど宜しくお願いいたします。
●トラブル内容を弊社にお伝え下さい。
代替品をお送りします。
問題があったリサイクルトナーカートリッジを無料回収させて頂きます。
回収後に工場で検査をいたします。
どのような場合でも弊社は誠意を持って対応させて頂きます。
また、お買い上げ後の輸送、落下、衝撃等により故障した場合も御連絡下さい。
現品修理できる可能性もあります。（この場合、修理代は有料となります。）
トナーカートリッジをご使用いただく場合は予備のカートリッジ（新品またはリサイクル品）を
●以下の場合は保証対象外となります。
- 御購入後１年以上経過した製品
- 使用済みのトナーカートリッジ
- 使用上の誤りにより生じた故障
- 不当な修理や改造による故障
- 当社から購入した製品以外
但し、どのような場合におきましても弊社は誠意を持って対応させて頂きます。
●プリンタ本体の保証も致します。
■弊社のリサイクルトナーカートリッジが起因でプリンタが故障であると確認できた場合
プリンタの修理費用は弊社で負担いたします。
その際、まず弊社へご連絡をお願い致します、事前に連絡なくメーカー及びメンテナンス業者で
修理をされた場合の費用につきましては負担できない場合もございます。
但し、以下の場合は保証の限りではございませんので悪しからずご了承下さい。
１．リサイクルトナーカートリッジとプリンタの故障関係を保証する書類（内容証明）及び修理の
請求書がない場合。
２．プリンタ部品の消耗または印字部分意外の故障の場合。
●ご使用開始後も、１年間の品質保証付です。
トラブル内容をお伝え下さい。
不具合現品を回収し、代替品と「交換」 または 「返金」 にて対応させて頂きます。
なお、印刷品質の保証につきましては、開封後６ヶ月間です。どのような場合でも誠意を持って対応させて頂きます。
●以下の場合は保証対象外となります。
・適応機種名以外のプリンタへのご使用
但し、どのような場合におきましても誠意を持って対応させて頂きます
。
【 ご注意 】
インクジェットプリンターにトラブルはつきものです。 プリンターメーカーに修理してもらうこともあると思います。
プリンタメーカの取扱説明書などには、多くの場合において「純正インクの使用を推奨」と書かれております。
故障の原因がインクに有る／無いに関わらず、非純正インクを使用していると、保証期間内であっても
無償修理依頼を敬遠されることが考えられなくもありません。
この点に関しましては当店では対応できませんので、プリンタメーカーまたは販売店と十分に話し合ってください。
●プリンタ等機器本体の保証も致します。
■インク（カートリッジ）が起因でプリンタ等機器本体が故障であると確認できた場合
機器本体の修理費用を負担いたします。
その際、まず当方へご連絡をお願い致します、事前に連絡なくメーカー及びメンテナンス業者で
修理をされた場合の費用につきましては負担できない場合もございます。
但し、以下の場合は保証の限りではございませんので悪しからずご了承下さい。
１．インク（カートリッジ）と機器本体の故障関係を保証する書類及び修理の
請求書がない場合。
２．機器本体部品の消耗または印字部分以外の故障の場合。
４．ご使用にあたって
①良好な印刷品質を得るためには、開封後は６ヶ月以内に使い切ってください。
②高温下及び凍結状態での保存は避けてください。
冷暗所に保存していたカートリッジは、数時間室温放置してからご使用ください。
③封止テープ（シール）やストッパーがついている商品は取り外しませんとインクがでません。
④パッケージ または 同梱の説明書に掲載内容に従って取り付けてください。
⑤プリンタがカートリッジを認識しない時は、カートリッジを取り出して、再度装着してください。
この時、プリンターの電源を一旦切り、再度入れ直してみてください。
⑥取付け後はメンテナンス（ヘッドクリーニング、ノズルチェックパターン印刷）を実施してください。
概要は次項、詳細はプリンター本体の取扱説明書をご参照ください。
５．インクジェットプリンターは、必ずメンテナンスを行ってご使用ください。
